Q&A
よくある質問
アカウントについて
- パスワードを忘れた方はこちら
- ログイン画面の「ログイン」ボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして再設定にお進みください。
- 個人情報の取扱方法は?
- ご登録いただいた情報は、サービスの提供に関連する目的のためにのみ、使用させていただきます。警察や裁判所などの法的機関からの要請があったなど特別な場合を除き、第三者に提供することはありません。個人情報の取扱についての詳細はこちらをご確認ください。
- プロフィールの変更はできますか?
- 画面下のメニューバーから「マイページ」を開いていただき、右上に表示される「変更」ボタンを押すと編集画面が開きます。
- 退会することはできますか?
-
ご自身で手続きをお願いしております。
マイページの設定画面からお手続きにお進みください。
コメントの投稿について
- コメントの投稿はどうしたらできますか
- フタリノは会員制のWEBサービスとなっておりますので、会員登録がお済みでない方はこちらからご登録ください。 すでにご登録いただいている方は、ログイン状態で該当のトピックを開き、投票に進んでください。 3つの選択肢から1つを選んでいただくと、コメントの入力画面が立ち上がります。
- 入力途中のコメント内容を保存しておくことはできますか?
- 大変申し訳ございません、コメントの保存はできかねます。
- 自分が投稿したコメントは、どこから見れますか?
- マイページに一覧で表示されます。
- 一度投稿したコメントを〝変更〟することはできますか?
- はい、可能です。マイページの履歴から、該当の投稿を探していただき、右上に「•••」をタップすると編集画面に移行します。
- 一度投稿したコメントを〝削除〟することはできますか?
- はい、可能です。マイページの履歴から、該当の投稿を探していただき、右上に「•••」をタップすると編集画面に移行します。文章を全て消去した状態で「投稿」ボタンを押していただくと、コメントは削除され、選んだ選択肢だけが投票に反映されます。
リアクションボタンについて
- 「」マークはなんですか?
- 「いいね」ボタンです。コメントに共感したり、応援したいなと思ったときに使ってください。
- 「」マークはなんですか?
- 「参考になる」ボタンです。コメントを読んで気づきがあったり、参考になったなと思ったら感謝をこめてを押していただけたら嬉しいです。
リクエストについて
- リクエストしたのに取り上げられません
-
せっかくお気持ちを寄せていただいたのに、誠に申し訳ありません。
現在掲載できる枠が限られており、誠に勝手ながらニーズの多いものや緊急度の高いものを優先的にピックアップさせていただいております。
ご理解の程よろしくお願いします。
その他
- 不快なコメントがあります
-
コメントの右上にある「•••」から通報をお願いします。
通報はあくまで運営に届くもので、その書き込みをされた方には伝わりませんのでご安心ください。
随時運営でチェックを行い、対応を検討いたします。
その他のご質問・お問い合わせは
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